Bitte lesen Sie unsere FAQ unten:

Was soll ich tun, wenn ich nicht genau weiß, welches Upgrade für mein Fahrzeug erforderlich ist?

Bitte kontaktieren Sie uns direkt über unseren Online-Chat oder über unsere Kontaktinformationen im Bereich Kontakte und wir beraten Sie bei der am besten geeigneten CD-, DVD- oder SD-Aktualisierung.

Sind Ihre Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, die Preise aller Produkte in unserem Shop beinhalten die Mehrwertsteuer.

Haben Ihre Produkte eine Garantie?

Alle von NAVIGATIONSHOP LTD verkauften Produkte sind mit einer Garantie ausgestattet. Die Gewährleistungsfrist wird für jedes Produkt gesondert angegeben.
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Ist bei einer Bestellung eine Registrierung erforderlich?

Es ist nicht obligatorisch, Produkte können sowohl von registrierten als auch von nicht registrierten Benutzern gekauft werden.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung, wenn die Produkte bezahlt werden?

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: per Kreditkarte, per Banküberweisung oder per PayPal. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zahlungen.
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Ich möchte einige zusätzliche Informationen mit meiner Bestellung (Türcode, Anweisungen für Kurier, etc.) zur Verfügung stellen. Wo kann ich das tun?

Ja, Sie können zusätzliche Lieferinformationen im Feld Notizen oder auf der Checkout-Seite angeben.

Wann beginnen Sie mit der Bearbeitung meiner Bestellung?

Wir beginnen mit der Bearbeitung aller Bestellungen, sobald wir die Zahlungen erhalten haben. Im Falle von Banküberweisungen kann die Zahlungsvalidierung bis zu 48 Stunden dauern.
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Muss ich für die Lieferung bezahlen?

Die meisten der in unserem Shop verkauften Produkte werden kostenlos versendet. Wenn eine separate Zahlung für die Lieferung erforderlich ist, können Sie den Preis im Bereich Warenkorb sehen.

Wo liefert Navigationshop?

Navigationshop LTD liefert die Produkte in ganz Europa. Die Lieferung ist nur per Einschreiben oder Kurier möglich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Ware wird am selben Tag versandt. Die geschätzte Lieferzeit wird für jedes Produkt separat angegeben.

Können Sie ein Produkt schneller liefern als auf der Website angegeben?

Die Lieferzeit wird automatisch ermittelt. Wir sind nicht in der Lage, die Lieferzeit zu beschleunigen.

Kann ich meine Sendung mit einer Tracking-Nummer verfolgen?

Ja, wir weisen jeder Bestellung eine Tracking-Nummer zu und senden diese Ihnen per E-Mail zu.

Warum funktioniert meine Tracking-Nummer nicht?

Sobald die Bearbeitung der Sendung beginnt, wird jede Sendung manuell im Postsystem registriert und erst dann wird die zugeordnete Nummer aktiviert. Aus diesem Grund kann die Nummernaktivierung, abhängig von der E-Mail-Workload, bis zu 48 Stunden nach dem Versand dauern. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Nummer an Werktagen länger als 48 Stunden inaktiv bleibt.

Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Einkauf?

Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen umgehend eine Rechnung für die gekaufte Ware zu.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

ja. Sie können Ihre Bestellung per E-Mail info@navigationshop.eu stornieren. Achten Sie darauf, Ihre Bestellnummer einzuschließen.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden!